Política de Tratamiento de Datos Personales

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES — DAYCAR CEA / GN REPRESENTACIONES S.A.S.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, GN REPRESENTACIONES S.A.S., identificada con NIT 830.009.339, propietaria de la marca comercial Daycar CEA (en adelante, el “Responsable”), ubicada en la Calle 7 # 1A – 44, Madrid, Cundinamarca, correo electrónico gerencia@daycar.com.co y teléfono +57 316 027 3077, informa a sus clientes, usuarios y proveedores su Política de Tratamiento de Datos Personales:

1. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados a través del sitio web daycar.com.co, formularios de contacto, WhatsApp y el Portal de Cliente AutoFlow Pro (incluyendo nombre, número de identificación/NIT, teléfono, correo electrónico y placa del vehículo) serán utilizados exclusivamente para: (a) gestionar cotizaciones, agendamiento de citas y órdenes de servicio automotriz; (b) registrar y permitir la consulta de la hoja de vida vehicular y garantías asociadas a la placa; (c) emitir facturación electrónica y soporte postventa; y (d) enviar recordatorios de mantenimiento preventivo o información comercial cuando el titular lo autorice.

2. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información, así como a revocar la autorización otorgada, salvo cuando exista un deber legal o contractual de permanencia en la base de datos.

3. Canales de atención para consultas y reclamos

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo gerencia@daycar.com.co o comunicándose al +57 316 027 3077, indicando su nombre completo, número de identificación y el detalle de su requerimiento.

4. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación en daycar.com.co.