Preguntas Frecuentes — Daycar CEA
Resolvemos tus dudas sobre servicios técnicos certificados Hunter Engineering, tarifas, garantías digitales en AutoFlow Pro y horarios de nuestra sede en Madrid, Cundinamarca.
1. ¿Dónde está ubicado Daycar CEA y cuál es su horario de atención?
Estamos ubicados en la Calle 7 # 1A - 44, Madrid, Cundinamarca, atendiendo vehículos particulares, camionetas y flotas de toda la Sabana Occidente y el occidente de Bogotá. Nuestro horario de atención es de Lunes a Sábado: 8:00 AM – 5:00 PM.
2. ¿Qué diferencia a Daycar CEA de una serviteca tradicional?
Daycar CEA es el centro automotriz bandera de GN Representaciones S.A.S., equipado con maquinaria estadounidense Hunter Engineering (Alineación 3D HawkEye, Balanceo RoadForce y desllantado Touchless sin contacto metal-metal en el rin), operada por técnicos certificados directamente por la marca. Además, contamos con trazabilidad digital en AutoFlow Pro y sala de espera tipo coworking con Wi-Fi y barra de café.
3. ¿Cuánto cuesta la alineación 3D y el balanceo computarizado?
En nuestra sede de Madrid, Cundinamarca, las tarifas oficiales parten desde $60.000 COP para alineación 3D sencilla de automóvil (camioneta o doble desde $75.000–$85.000 COP) y desde $13.000 COP por rueda en balanceo computarizado (Rin 13–16). Puedes consultar todas las tarifas vigentes en nuestra sección de Servicios.
4. ¿Atienden vehículos híbridos (HEV), eléctricos (EV) o con sistemas ADAS?
Sí. Contamos con bahías preparadas con aislamiento dieléctrico para vehículos híbridos y eléctricos, ajuste de geometría trasera (camber/caster) y calibración óptica de cámaras y radares de sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS).
5. ¿Cómo consulto el historial vehicular y las garantías de mi carro?
Todos los servicios, evidencias fotográficas y garantías quedan registrados en tiempo real en AutoFlow Pro. Puedes consultarlos en cualquier momento ingresando tu Placa y Número de Documento (Cédula o NIT) en nuestro Portal de Cliente.
6. ¿Qué es el pre-diagnóstico Hunter Quick Check Drive?
Es una inspección rápida con sensores láser que evalúa en minutos el estado de la alineación, profundidad de labrado y parámetros clave de seguridad sin costo adicional al ingresar a nuestras bahías, complementada con una revisión visual de 20 puntos.
7. ¿Las llantas y baterías incluyen instalación?
Sí, al cotizar o adquirir tus llantas o baterías en Daycar CEA podemos programar tu cita de montaje en nuestras bahías de Madrid con equipos Touchless que protegen rines diamantados y de perfil bajo. Escríbenos por WhatsApp al +57 316 027 3077 para confirmar disponibilidad inmediata.
8. ¿Cómo puedo agendar una cita sin hacer fila?
Puedes reservar tu bahía directamente desde el botón Agendar Cita en nuestro sitio web o enviando tu placa, vehículo y servicio requerido a nuestro WhatsApp +57 316 027 3077.
9. ¿Qué métodos de pago aceptan en Daycar CEA?
Aceptamos pagos en sede (efectivo, tarjetas débito/crédito) y transferencias o pagos electrónicos en Colombia (PSE, Nequi, tarjetas). Para flotas empresariales manejamos facturación electrónica y acuerdos corporativos.
10. ¿Atienden flotas corporativas o vehículos blindados?
Sí. Nuestras desllantadoras neumáticas asistidas y elevadores certificados tienen capacidad operativa para SUVs, pick-ups, vehículos blindados y flotas empresariales de la Sabana Occidente, con reportes digitales consolidados en AutoFlow Pro.
¿Necesitas atención en nuestro laboratorio de Madrid, Cundinamarca?
Agenda tu bahía Hunter Engineering o cotiza tu medida exacta de llantas en tiempo real con AutoFlow Pro.
